返品・返金

返品ポリシー

  • 商品到着から30日以内にご連絡ください。
  • 室内での試着までの商品も返品対象です。室内試着を除き未使用・未洗浄で、付属品(箱・タグ)が揃っていることが条件です。
  • 返品時の送料は当店が負担します。返品用のラベルをお送りします。
  • 返金は、商品を確認したのち、ご利用の決済方法にて返金手続きを行います。反映までに5〜10営業日かかる場合があります。

返品の手順

01

ご連絡

taisyo.kabusiki@gmail.com に、ご注文番号と返品の理由をお知らせください。

02

返送

返品用ラベルをお送りします。商品を梱包して発送してください。

03

返金

到着確認後、返金手続きを行います。完了時にメールでお知らせします。

交換について

サイズ交換をご希望の場合は、返品のうえ改めてご注文いただく形となります。サイズ選びの目安はサイズ表をご確認ください。

ご注意:以下の場合は返品をお受けできないことがあります。到着から30日を過ぎた商品/室内試着の範囲を超えて使用された商品/付属品が揃っていない商品/セール品のうち返品対象外と明記されているもの。